Die Big Five der Kundenzufriedenheit
Diese fünf Tipps helfen Unternehmen und ihren Mitarbeitern dabei, den richtigen Umgang mit ihren Klienten zu finden.
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Die russische Dozhd-Redaktion – derzeit im Exil in Riga, Lettland – betreibt seit 2018 den erfolgreichen YouTube-Channel „FAKE NEWS“.